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投诉专栏
一、投诉受理范围
客户在重庆市中旅安信小额贷款有限公司(下称“我司”)使用金融产品或接受金融服务,认为其合法权益受到侵害,向重庆市中旅安信小额贷款有限公司或其金融管理部门提出申诉的情况,均纳入我司投诉受理范围
二、处理流程图
三、投书处理受理方式

1、电话受理:客服热线400-838-6868

2、电子邮件受理:客服邮箱 kf@anxincloud.com

3、官网受理:https://www.ctspcl.com/

4、信函受理:信函寄送地址:重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2幢25楼

5、金融管理部门投诉举报电话:023-65869288